OIKEUDELLISET TIEDOT
1. Sivuston ylläpitäjä ja myyjä
Muselva-verkkokaupan ylläpitäjä ja tuotteiden myyjä on:
Virallinen yritysnimi: Muselva.com
Tuotemerkki: Muselva
Sähköposti: asiakaspalvelu@muselva.com
Verkkosivusto: muselva.com
2. Verkkokauppa-alusta
Verkkokauppa toimii Shopify-alustalla.
Maksamiseen, tuotteiden toimittamiseen, analytiikkaan, markkinointiin ja muihin verkkokaupan toimintoihin voidaan käyttää erillisiä palveluntarjoajia.
3. Immateriaalioikeudet
Muselva-nimi, logo, kuvat, tekstit, tuotekuvaukset, grafiikat ja muu sivuston sisältö ovat tekijänoikeuden, tavaramerkkioikeuden tai muiden immateriaalioikeuksien suojaamia.
Sisällön kopioiminen, julkaiseminen, muokkaaminen, levittäminen tai kaupallinen käyttäminen ilman kirjallista lupaa on kielletty.
4. Vastuu sivuston tiedoista
Muselva pyrkii pitämään verkkosivuston tiedot oikeina ja ajantasaisina.
Sivustolla voi kuitenkin esiintyä kirjoitusvirheitä, teknisiä virheitä, tilapäisiä käyttökatkoja tai vanhentuneita tietoja.
Mikään näissä oikeudellisissa tiedoissa ei rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.
5. Kuluttajariitojen ratkaiseminen
Asiakkaan tulee ensisijaisesti ottaa yhteyttä Muselvan asiakaspalveluun:
asiakaspalvelu@muselva.com
Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelulla, Suomessa asuva kuluttaja voi ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan.
Kuluttaja voi tämän jälkeen saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
6. Sovellettava laki
Muselvan toimintaan ja verkkokauppaan sovelletaan Suomen lakia.
Kuluttaja säilyttää oman asuinmaansa pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön tarjoaman suojan.